Aktuality, Svet Zdravia, Trebišov    08.03.2019

Trebišovská nemocnica postúpila v rebríčku pacientov

Zdravotná poisťovňa Dôvera na základe spokojnosti jej poistencov aj tento rok zostavila pacientsky rebríček zdravotníckych zariadení. Viac ako 7200 pacientov, ktorí sa v minulom roku liečili v niektorej zo slovenských nemocníc, Dôvere poslalo vyplnený dotazník o spokojnosti počas ich hospitalizácie. Zdravotná poisťovňa zisťovala spokojnosť poistencov s takzvanými hotelovými službami, prístupom zdravotníckeho personálu a jeho komunikáciou s pacientmi počas hospitalizácie.

 

Trebišovská nemocnica si oproti predchádzajúcemu roku 2017 polepšila o desať miest, z 22. priečky v rebríčku všeobecných nemocníc postúpila na 12. priečku.

„Výsledky nás, samozrejme, veľmi tešia. Spokojnosť pacienta vnímame v trebišovskej nemocnici ako mimoriadne dôležitý indikátor kvality našej práce. Zdravotná starostlivosť má dôležitý aspekt odborný, ale aj nemenej významný aspekt ľudský. Pacient veľmi citlivo vníma nielen to, ako rýchlo, kvalitne a profesionálne ho liečime či ošetrujeme, ale aj úroveň ústretovosti, empatie a ľudského prístupu zo strany ošetrujúceho personálu. Pri poskytovaní zdravotnej starostlivosti je veľmi dôležité dbať na vysokú úroveň oboch týchto aspektov, pretože až keď sa nám to podarí, až vtedy môžeme očakávať, že pacient vysloví s našimi službami spokojnosť,“ hovorí riaditeľ Nemocnice Svet zdravia Trebišov Juraj Bazár.

Vedenie nemocnice výsledky prieskumu pravidelne prezentuje na stretnutiach so svojimi zamestnancami.

 „Umiestnenie v rebríčku vnímame ako výsledok tohto snaženia, ako výsledok práce všetkých našich zamestnancov a úprimne sa tomu tešíme. Zároveň je to pre nás záväzok do budúcna, pretože naším cieľom je neustále skvalitňovanie našich služieb a veríme, že sa to odrazí na pozitívnom hodnotení zo strany našich pacientov aj v budúcnosti,“ dodal riaditeľ.



Ďalšie príspevky, ktoré by Vás mohli zaujímať

Aktuality 30.03.2020

Krv nad zlato alebo tí, od ktorých závisia tisíce ľudských životov

V aktuálnej epidemiologickej situácii posledné dni značne klesol počet darcov krvi a nemocnice preto potrebujú doplniť zásoby tej najvzácnejšej tekutiny.

Aktuality 27.03.2020

Dar pre nemocnicu Galanta

Hovorí sa, že zlé časy dokážu zomknúť ľudí a každý človek s dobrým srdcom chce prispieť aj keď len dobrým slovom. Veľa počujeme tieto dni o tom, aby sme zostali doma, aby sme sa nestretávali a možno práve aj táto karanténa alebo izolácia prispela k jednej veľmi dobrej dobrovoľníckej akcii.

Aktuality 27.03.2020

Darovanie krvi v galantskej nemocnici

Aj napriek aktuálnej situácii, ktorá sa okolo nás deje by sme veľmi radi poďakovali všetkým, ktorí prichádzajú do Nemocnice Sv. Lukáša v Galante a rozhodli sa darovať krv.

Odoberajte novinky e-mailom

 

PROCARE LEKÁR 24

Možnosti riešenia vašich zdravotných komplikácií doma a v zahraničí

 

Teraz 25% zľava

VIAC INFO