ProCare TeleCare
 

ProCare TeleCare

NÁHLE ZDRAVOTNÉ PROBLÉMY?
VOLAJTE ODBORNÍKOVI NA LINKU PROCARE TELECARE

Registrácia služby TeleCare za zvýhodnený ročný poplatok iba 50 €
(štandardný ročný poplatok je 100 €)

0918 911 911

 

Čo je ProCare TeleCare

Máte nečakaný zdravotný problém? Pochybujete o vedľajších účinkoch liekov? Neviete, či ísť na pohotovosť, alebo to zvládnete aj doma? Poraďte sa na telefónnom čísle +421 918 911 911 s odborníkom denne od 7:00 do 23:00, aj počas sviatkov.
ProCare TeleCare je asistenčná linka, na ktorú môžete zavolať z domova či zo zahraničia. Náš kvalifikovaný tím odborníkov vám poskytne odborné rady kedykoľvek to budete vy, vaše deti alebo príbuzní potrebovať.
V prípade, ak sa jedná o život ohrozujúci stav, volajte vždy linku záchrannej zdravotnej služby 112 alebo 155.
Službu si môžete aktivovať na privátnom call centre 0907 888 999 alebo v ktorejkoľvek recepcii ProCare.

Pomoc vždy, keď ju potrebujete

Infarkt a mozgová porážka sú život ohrozujúce stavy a na Slovensku na ne zomrie až 54 % ľudí. Veľká väčšina nepozná varovné príznaky infarktu alebo mozgovej porážky. Najviac ohrození sú ľudia starší a tí, ktorí už prežili mozgovú porážku. Prežiť takéto ohrozenie života znamená rozpoznať varovné signály a urobiť potrebné opatrenia.
V rámci linky ProCare TeleCare sa môžete telefonicky poradiť s odborníkom v nečakaných situáciách alebo akútnych zdravotných problémoch ako:

  • vysoké neustupujúce horúčky,
  • náhle hnačky či iné tráviace ťažkosti,
  • zápaly či infekčné ochorenia,
  • zhoršené dýchanie, vysoký tlak ale podozrenie na infarkt či porážku,
  • alergické reakcie na potraviny, jedlo alebo uštipnutie hmyzom,
  • nežiaduce účinky liekov či ich kontraindikácie,
  • dopady očkovania.

ProCare TeleCare nie je alternatíva k návšteve lekára ani k volaniu na linku záchrannej zdravotnej služby.
Nesprávne užívanie liekov môže viesť k dvom extrémom: buď liek nebude účinkovať, alebo naopak, bude účinkovať tak, ako by nemal. Ak by ste napríklad prekročili maximálnu dennú dávku paracetamolu, ktorý sa používa na bežné bolesti a horúčku, mohlo by viesť k jeho zvýšenej toxicite a k trvalému poškodeniu pečene.
Vedeli ste, že napr. liek od bolesti ako Ibalgin či Ibuprofen majú stropový efekt, takže viac ako je odporúčaná dávka, vám od bolesti nepomôže? V prípade, že užijete viac analgetík, ako je ich odporúčaná dávka, účinky už nie sú liečivé, ale vedľajšie. Tie pôsobia hlavne na našu tráviacu sústavu.
Náš odborník s vami prekonzultuje aj otázky ako:

  • dávkovanie voľnopredajných liekov a ich nežiadúce účinky,
  • výsledky laboratórnych vyšetrení a odborné nálezy,
  • správny liečebný režim po operačnom zákroku,
  • dostupnosť zdravotnej starostlivosti vo vašom okolí.

Vďaka našej odbornej pomoci sa už nemusíte spoliehať na nekvalifikované rady, nemusíte vyhľadávať choroby a lieky na internete či zbytočne chodiť na pohotovosť.

Službu si môžete aktivovať na privátnom call centre 0907 888 999 alebo v ktorejkoľvek recepcii ProCare.

Ako funguje linka ProCare TeleCare

  • Stačí, keď zaregistrujete svoje telefónne číslo na stránke www.procare.sk/telecare a podľa neho vás identifikujeme a vy nám môžete kedykoľvek zavolať.
  • Volať môžete nielen z domova, ale aj zo zahraničia.
  • Ak bude náhodou linka obsadená, žiadne obavy. Hneď po vybavení inej klientky či klienta vám zavoláme naspäť.
  • Za službu sa platí výhodný ročný poplatok. Samotný hovor je spoplatnený podľa cenníka operátora.

Kto stojí za linkou TeleCare

  • Spoločnosti ProCare a Svet zdravia dlhodobo poskytujú nadštandardnú zdravotnú starostlivosť s cieľom budovať lepšie zdravotníctvo na Slovensku.
  • V ProCare a Svete zdravia sme hrdí na svojich ľudí. U nás sa môžete spoľahnúť na pomoc špičkového tímu lekárov a zdravotníckych pracovníkov. Linku ProCare TeleCare obsluhuje personál špeciálne školený na akútne prípady.
  • My v ProCare a Svet zdravia veríme, že starostlivosť, odborný a ľudský prístup prináša pozitívne výsledky.

PRÍBEHY Z LINKY TeleCare


Akútny zápal slepého čreva

Môže telefonát na linku ProCare TeleCare zachrániť život? Michaela (32) z Bratislavy na vlastnej koži zažila, že áno. Jej syn Marek mal akútny zápal slepého čreva, ktorý odhalil až službukonajúci zdravotník na telefóne.

VIAC…


Nezhubný nádor na mozgu

Ivana (55) z Košíc vďaka telefonátu na linku ProCare TeleCare odhalila vážnu chorobu svojej autistickej dcérky Karolínky,

VIAC…


Silný otras mozgu

Mohol by pád z kolobežky spôsobiť silný otras mozgu? Renáta (42) z Banskej Bystrice vďaka telefonátu na ProCare TeleCare zachránila svojho syna.

VIAC…

Cenník

Zvýhodnená cena v prípade, že nie ste klientom ProCare – 50 € ročne
Pre klientov ProCare s balíkom služieb Smart, Junior/Student alebo Family Smart – 25 € ročne

Pre klientov ProCare s balíkom služieb Exclusive – zadarmo
Službu si môžete aktivovať na privátnom call centre 0907 888 999 alebo v ktorejkoľvek recepcii ProCare.